Jemmoma, SA de CV, est responsable de l’utilisation et de la protection de vos données personnelles, et à cet égard, nous vous informons de ce qui suit :

NOS COORDONNÉES SONT: (i) adresse : Avenida Paseo de la Reforma 342 6, Juárez, 06600, Cuauhtémoc, CDMX, (ii) numéro de téléphone 800 242 4000 ; (iii) courriel hola@jemmoma.com.

À QUELLES FINS UTILISERONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?

Les données personnelles que nous recueillons auprès de vous seront utilisées aux fins suivantes, dans la mesure où elles sont nécessaires au service que vous demandez : (1) pour vérifier et confirmer votre identité, et (2) pour établir un contact en vue de l’attenti

commerciale propres à notre société. En outre, nous utiliserons vos informations personnelles aux fins suivantes, qui ne sont pas nécessaires pour le service demandé, mais qui nous permettent et nous facilitent de vous offrir un meilleur service : campagnes d’information et de promotion et enquêtes sur la qualité du service.

Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient traitées à ces fins supplémentaires, vous pouvez l’exprimer dès maintenant à nos coordonnées. Le refus d’utiliser vos données personnelles à ces fins ne doit pas être une raison pour nous de vous refuser les services et produits que vous demandez ou que vous avez contractés avec nous.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES UTILISERONS-NOUS À CES FINS?

Afin d’atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, nous utiliserons des données d’identification personnelle, de contact, d’emploi et patrimoniales. Outre les données personnelles mentionnées ci-dessus, nous utiliserons, aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité, les données personnelles suivantes considérées comme sensibles, nécessitant une protection spéciale : état de santé, maladies et traitements.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET À QUELLES FINS?

Nous vous informons que vos données personnelles ne seront traitées que par les responsables et les chargés (personnel contractuel) de cette entreprise afin de fournir les services que vous demandez, de sorte que vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers, sauf si cela est strictement nécessaire pour l’exécution des services mentionnés dans le respect des obligations légales envers les autorités et les organismes compétents.

COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER, CORRIGER OU SUPPRIMER VOS DONNÉES PERSONNELLES, OU VOUS OPPOSER À LEUR UTILISATION?

Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles que nous détenons à votre sujet, à quelles fins nous les utilisons et les conditions de notre utilisation (accès). Vous avez également le droit de demander que nous corrigions vos informations personnelles si elles sont obsolètes, inexactes ou incomplètes (Rectification); que nous les supprimions de nos dossiers ou bases de données lorsque vous estimez qu’elles ne sont pas utilisées de manière appropriée conformément aux principes, devoirs et obligations énoncés dans les règlements (Annulation); et de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins spécifiques (Opposition). Ces droits sont connus sous le nom de droits ARCO. Pour exercer l’un des droits de l’ARCO, vous devez soumettre la demande correspondante par le biais de nos moyens de contact susmentionnés.

Pour connaître la procédure et les conditions d’exercice de vos droits ARCO, vous pouvez contacter notre service de protection de la vie privée, qui traitera les demandes d’exercice de ces droits et répondra à toutes vos questions concernant le traitement de vos informations.

VOUS POUVEZ RETIRER LE CONSENTEMENT que vous nous avez donné, le cas échéant, pour le traitement de vos données personnelles. Toutefois, il est important que vous sachiez que nous ne sommes pas toujours en mesure de répondre à votre demande ou de mettre fin à l’utilisation immédiatement, car nous pouvons être tenus par la loi de continuer à traiter vos données personnelles. Vous devez également tenir compte du fait que, à certaines fins, la révocation de votre consentement signifiera que nous ne serons plus en mesure de vous fournir le service que vous avez demandé, ou que nous mettrons fin à votre relation avec nous.

Afin de vous permettre de limiter l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles, nous vous offrons les moyens suivants :

– Votre inscription au Registre public pour éviter la publicité, qui relève de l’Agence fédérale de protection des consommateurs, dans le but que vos données personnelles ne soient pas utilisées pour recevoir de la publicité ou des promotions d’entreprises de biens ou de services. Pour plus d’informations sur cet enregistrement, vous pouvez consulter le site web de PROFECO, ou contacter directement PROFECO.

– Votre inscription dans la liste d’exclusion “CONFIDENTIEL”, afin que vos données personnelles ne soient pas traitées à des fins de marketing, de publicité ou de prospection commerciale par nos soins.

Pour de plus amples informations, veuillez nous contacter via nos coordonnées.

SITE WEB – Nous vous informons que sur notre site web, nous utilisons des cookies, des balises web et d’autres technologies grâce auxquelles il est possible de suivre votre comportement en tant qu’internaute, de vous fournir un meilleur service et une meilleure expérience utilisateur lors de la navigation sur notre site web, ainsi que de vous proposer de nouveaux produits et services en fonction de vos préférences. Les données personnelles que nous obtenons de ces technologies de suivi sont les suivantes : heures de navigation, temps passé sur notre site web, sections consultées et sites web consultés avant notre site web. Ces technologies peuvent être supprimées en désactivant les cookies.

COMMENT POUVEZ-VOUS ÊTRE INFORMÉ DES MODIFICATIONS APPORTÉES À CET AVIS DE CONFIDENTIALITÉ ?

Cet avis de confidentialité peut être modifié, changé ou mis à jour en raison de nouvelles exigences légales, de nos propres besoins pour les produits ou services que nous offrons, de nos pratiques en matière de confidentialité, de changements dans notre modèle commercial ou pour d’autres raisons. Nous nous engageons à tenir à jour cet avis de confidentialité sur notre site web.

MESURES SPÉCIFIQUES – Nous vous informons qu’il est de notre intérêt particulier de prendre soin des informations personnelles des mineurs et des personnes en état d’interdiction et de capacités différentes au regard de la loi, par l’établissement de mesures spécifiques, telles que :- L’obtention du consentement des parents et des tuteurs pour le traitement des données personnelles de ce groupe de personnes. – La mise en œuvre et le maintien de mesures de sécurité plus strictes pour garantir la confidentialité des mineurs et de ce groupe de personnes.

SI VOUS CONSIDÉREZ QUE VOTRE DROIT À LA PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES A ÉTÉ INFLIGÉ par une conduite ou une omission de notre part, ou présumez une violation des dispositions de la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des parties privées, de son règlement et d’autres lois applicables, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Institut national pour la transparence, l’accès à l’information et la protection des données personnelles (INAI). Pour plus d’informations, nous vous suggérons de visiter le site officiel www.inai.org.mx